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日常

人に好かれる話し方を身につける方法

2021.09.04

ポイントは

 

 

相手を満たすこと

相手に与えること

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【基本の技術論】

①「なるほど」という相槌をうち、

相手の言葉を一字一句間違えずに繰り返す。

 

②否定の接続詞は入れない

NGワード:でも、だって、じゃなくて

 

③自分の意見を言ってもイイよ

 

 

 

 

 

【考えるべきコト】

相手の求めていることを見つける

 

 

 

 

 

その見つける手段として

観察スキル

が必要です。

 

 

 

 

 

 

 

 

観察スキルとは

人に会った一瞬を切り取って

(写真に撮って)

 

 

 

 

 

 

そこから

能力

持ち物

考え方

見て、聞いて

 

 

 

 

 

 

一つでも多くの情報を得ること

一つでも多くの仮説を立てること

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そして

その事柄に興味を持って聞く

 

 

 

 

 

 

 

たとえ

それが一般的に悪い印象であることでも

聞く

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

なぜか

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

相手の価値観を理解するまで

何も始まらないから

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

その人の価値観に触れ

存分に影響を受ける

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そして

場の空気を読む

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

読んだら場の空気を変える

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ここまで出来たら合格

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ただそんなに簡単な話ではなくて

場の空気に飲まれる人の方が多い

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

場の空気を一変させる方法は

一緒に仕事してくれる人にだけ

コッソリ教えます。

 

 

 

 

 

今日はそんなヒソヒソ話

 

 

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